演讲中，刘强东表示员工未来可能一周只需要工作一天甚至一小时，未来快递配送也不需要人参与，机器人通过授权后可自动打开你家大门，将快递放在你家里。

他指出“大概5年左右的时间，我们中国90%以上的人都用智能锁，机器人完全可以通过你的授权，安全打开你的家门，把包裹放到家里面。”

刘强东透露，目前京东在北京建的分拣中心，基本上已将过去90%人力用机器人代替。到明年4月，京东将在全球会建第一个全无人的配送站。

刘强东还强调“整个过程几乎都是没有人参与的”。据刘强东介绍，该配送站建筑上将会起降无人机，下面全部是无人配送小车，里面是机械臂对无人机的货物进行装载，包括无人车装载，全都是由机器人完成。

此外，刘强东还在演讲时建议给技术垄断企业征收90%的暴利税，再反哺给养老、教育。